Ürün turu
Bir hosting firmasının bütün günü, bölüm bölüm
Aşağıdaki her bölüm yazılımın içinde ayrı bir ekran takımıdır; hepsi aynı veritabanında, aynı müşteri kaydının etrafında çalışır.
Bölüm 01
Satış & Sipariş
Siteniz ve sepetiniz hazır gelir
- Çok dilli tanıtım sitesi: paket kartları, domain arama, WHOIS, araçlar ve blog
- Sepet ve sipariş akışı: kupon, dönem seçimi, otomatik proforma
- Müşteri kaydı, kurumsal/bireysel fatura bilgileri, alt kullanıcılar
- Fiyatlar USD tutulur; ziyaretçi tek düğmeyle TL karşılığını görür
Bölüm 02
Faturalama & Tahsilat
Para işleri kendi kendine döner
- Dönem sonu proformaları, gecikme takibi ve hatırlatmalar
- Kredi kartı (sanal POS) ve havale/EFT tahsilatı; havale bildirimleri panelden onaylanır
- Bakiye, cari hesap, iade ve fatura birleştirme
- e-Fatura / e-Arşiv entegrasyonu (EDM)
Bölüm 03
Otomatik Kurulum
Ödeme düşer, hesap açılır
- cPanel / Plesk üzerinde hosting ve bayi hesapları, SmarterMail üzerinde kurumsal posta
- Ödeme gecikince otomatik askıya alma; ödeme gelince otomatik açma
- Kurulamayan sipariş personele görev olarak düşer — hiçbir sipariş unutulmaz
- Sanal makine (VMware) güç işlemleri ve yazılım lisansı teslimi
Bölüm 04
Domain Yönetimi
Tescilden yenilemeye tek ekran
- Tescil, transfer, toplu sorgu ve WHOIS
- Süresi yaklaşan her domain için otomatik proforma; yenileme ödeme gelince operatöre işlenir
- NS, DNS ve EPP yönetimi — EPP kodunu müşteri kimlik doğrulamasıyla alır
Bölüm 05
Destek & İletişim
Talepler tek havuzda
- Konu bazlı destek talepleri, hazır yanıtlar, dosya ekleri
- E-posta ve SMS bilgilendirmeleri; WhatsApp doğrulama
- Müşteri kartında tüm geçmiş: hizmetler, faturalar, yazışmalar, loglar
Bölüm 06
CRM & Muhasebe (ERP)
Satış öncesi ve sonrası aynı çatıda
- Fırsat Kanban’ı, görevler, teklifler ve kampanyalar
- Banka hesapları, tahsilat/tediye fişleri, gelir-gider takibi
- Tedarikçiler ve gelen faturalar; finans raporları
Bölüm 07
Yönetim & Güvenlik
Kontrol sizde
- Personel rolleri ve yetkileri, giriş-çıkış logları, denetim kaydı
- Raporlar: satış, tahsilat, hizmet ve modül logları
- Tek tık imzalı güncellemeler; tema ve eklenti özelleştirmeleri güncellemede korunur
- Mağaza: eklenti, tema ve dil paketleri — hepsi imza doğrulamalı